Kvaliteta: razlika između inačica
Izbrisani sadržaj Dodani sadržaj
m robot Dodaje: fr:Démarche qualité |
m robot Mijenja: nl:Kwaliteit (eigenschap) |
||
| Redak 37: | Redak 37: | ||
[[lv:Kvalitāte]] |
[[lv:Kvalitāte]] |
||
[[mk:Квалитет]] |
[[mk:Квалитет]] |
||
[[nl:Kwaliteit ( |
[[nl:Kwaliteit (eigenschap)]] |
||
[[nn:Kvalitet]] |
[[nn:Kvalitet]] |
||
[[no:Kvalitet]] |
[[no:Kvalitet]] |
||
Inačica od 27. kolovoza 2010. u 22:22
Kvaliteta se može definirati na više načina. Jedna od definicija jest da je kvaliteta prikladnost potrebama procijenjena od strane kupaca. Kvaliteta je također i omjer standardizacije uz nisku cijenu i usmjerenost na tržište.
Aspekti kvalitete
- kvaliteta je udovoljavanje zahtjeva
- kvaliteta je rezultat prevencije
- standardi kvalitete su nedostaci nula (zero defects)
- mjerenje kvalitete je cijena neudovoljavanja zahtjevima