Slanje trenutačnih poruka

Slanje istovremenih poruka (eng. instant messaging) oblik je komunikacije u realnom vremenu, između dvoje ili više ljudi, koja se bazira na napisanom tekstu.

Alati za slanje istovremenih poruka sadrže kontakt listu i informacije tko je online. Popularni su (abecednim redom) AIM, Google Talk, ICQ, Skype, Windows Live Messenger, Yahoo! Messenger.

Povijest

• 70-ih – pojavljuju se aplikacije za slanje istovremenih poruka na operativnom sustavu poput Unix-a
• krajem 80-ih – Quantum link online servis pruža mogućnost slanja poruka među korisnicima koji su trenutno povezani (On-line Messages)
• 90-ih – nastaju ICQ, Yahoo!, MSN, Excite, Ubique, IBM alati za slanje istovremenih poruka
• danas – mnogi nude video konferencijske mogućnosti, VoIP, web konferencijske servise, IP radio, zvučne i video mogućnosti

Pozitivne strane

1. Komunikacija u realnom vremenu
2. Razgovor je moguće sačuvati (i kasnije mu se vratiti)
3. Moguće vidjeti je li osoba dostupna, zauzeta ili odsutna
4. Ljudima oštećenog sluha pruža jednake mogućnosti u komunikaciji (bez potrebe za posebnim uređajima)
5. Mogućnost istovremenog komuniciranja više ljudi (Friend-to-friend mreže)
6. Upotreba u poslovnom svijetu

Negativne strane

1. Problem zaštite (prijenos virusa, spyware)
2. Gubitak intelektualnih osobina
3. Neprikladna upotreba

Slanje istovremenih poruka putem mobitela

Prednosti

1. Korisnici koriste podatke (umjesto SMS tekst poruka)
2. Komunikacija nalik chat-u
3. Brža komunikacija od SMS-a

Nedostaci

1. Drukčiji pristup podacima o kontaktima
2. Ograničene mogućnosti (ovisno o vrsti mobilnog telefona)

Zaključak

Slanje istovremenih poruka je oblik komunikacije u realnom vremenu, te se kao takav koristi u privatne i poslovne svrhe. Pruža brojne mogućnosti, a najveći problem je zaštita od virusa, no to je moguće uz sve bolje uređaje za instaliranje koji se svakodnevno pojavljuju na tržištu.