Prijeđi na sadržaj

E-uprava

Ova je stranica stvorena ili dopunjena u okviru WikiProjekta 10000. Kliknite ovdje za više informacija.
Izvor: Wikipedija

E-uprava (skraćenica za elektronička uprava) korištenje je tehnoloških komunikacijskih uređaja, kao što su računala i internet, za pružanje javnih usluga građanima i drugim osobama u zemlji. E-uprava nudi nove mogućnosti za izravniji i praktičniji pristup građana vladi[1] i za pružanje usluga od strane vlade izravno građanima.[2]

Pojam se sastoji od digitalnih interakcija između građanina i njihove vlade (C2G), između vlada i drugih vladinih agencija (G2G), između vlade i građana (G2C), između vlade i zaposlenika (G2E), te između vlade i poduzeća/trgovina (G2B). Ova interakcija se sastoji od komunikacije građana sa svim razinama vlasti (grad, država/pokrajina, nacionalna i međunarodna), olakšavajući uključivanje građana u upravljanje korištenjem informacija i komunikacije tehnologija (ICT) (kao što su računala i web stranice) i reinženjering poslovnih procesa (BPR).

Druge definicije odstupaju od ideje da je tehnologija objekt i definiraju e-upravu jednostavno kao pomoćnike ili instrumente i usredotočuju se na specifične promjene u pitanjima javne uprave. Unutarnja transformacija vlade definicija je koju je uspostavio specijalist tehnolog Mauro D. Ríos. U svom radu „U potrazi za definicijom elektroničke uprave” kaže: „Digitalna uprava je novi način organizacije i upravljanja javnim poslovima, uvodeći pozitivne transformacijske procese u upravljanje i samu strukturu organizacijske sheme, dodajući vrijednost postupcima i pruženim uslugama, a sve kroz uvođenje i kontinuirano prisvajanje informacijskih i komunikacijskih tehnologija kao pomoćnika ovih transformacija.”[3]

Izvori

[uredi | uredi kôd]
  1. Manoharan, Aroon P.; Melitski, James; Holzer, Marc (20 January 2022). "Digital Governance: An Assessment of Performance and Best Practices". Public Organization Review. 23 (1): 265–283. doi:10.1007/s11115-021-00584-8. ISSN 1573-7098. PMC 8769785.
  2. Caves, R. W. (2004). Encyclopedia of the City. Routledge. p. 180.
  3. En busca de una definición de Gobierno Electrónico novagob.org Preuzeto 1. rujna 2024.