Kvaliteta

Izvor: Wikipedija
Skoči na: orijentacija, traži

Kakvoća ili kvaliteta se može definirati na više načina. Jedna od definicija jest da je kvaliteta prikladnost potrebama procijenjena od strane kupaca. Kvaliteta je također i omjer standardizacije uz nisku cijenu i usmjerenost na tržište.

Aspekti kvalitete[uredi VE | uredi]

  • kvaliteta je udovoljavanje zahtjeva
  • kvaliteta je rezultat prevencije
  • standardi kvalitete su nedostaci nula (zero defects)
  • mjerenje kvalitete je cijena neudovoljavanja zahtjevima

Poveznice[uredi VE | uredi]

Vanjske poveznice[uredi VE | uredi]