Videospot je snimljen pod redateljskom palicom Marca Klasfelda, koji je poznat po tome što je režirao većinu videa grupe Sum 41. U videu su prikazani: Mlada trudnica čiji se muž bori u ratu, starijeg čovjeka čija je žena nedavno umrla, i tinejdžerski par koji se nesmiju sastati zbog njezine majke. Video prikazuje tri odnosa u različitim dobnim skupinama, ali u istoj situaciji. Avril je rekla da je video osobno vezan uz nju.
»Pjesma govori o tome kako je biti s osobom koju voliš, a moraš joj reći zbogom i o svim stvarima koje će ti nedostajati o njemu.«
Za pjesmu ju je možda ispirirao njen bivši suprug Deryck Whibley, iako je u intervjuu u Sjevernoj IrskojThe Belfast Telegraphu izjavila da to nije točno.[1] Prema njezinim riječima, ona nije imala namjeru da napiše ljubavnu pjesmu, ali pisanje te pjesme je bilo sporo i "sve te emocionalne stvari" su se probudile u njoj.
»Pjesma nije dosadna jer sam je ja napisala. Da sam starija i da sam to napisala kao profesionalna spisateljica tekstova, tek tada bi bila jadna pjesma.«[2]
Prije nego što je služeno objavljen u SADu, "When You're Gone" dosegao je broj 90 na Billboard Hot 100 i broj 77 na Billboard Pop 100. "When You're Gone" debitirao je u Ujedinjenom Kraljevstvu na broju 32, a najviša pozicija bila je broj 3. U Kanadi je ta pjesma bila hit i našla se na osmom mjestu. 9. studenog, "When Yo're Gone" je u Argentini bio na vrhu ljestvice, i to nakon petnaest tjedana. "When You're Gone" je isto tako postala prva i jedina pjesma na engleskom jeziku koja je došla do broja jedan u Argentini.
↑Low, Shereen. 1. travnja 2007. Older and wiser. The Belfast Telegraph. Inačica izvorne stranice arhivirana 27. rujna 2007. Pristupljeno 20. veljače 2010.
↑Arhivirana kopija. Inačica izvorne stranice arhivirana 29. travnja 2023. Pristupljeno 28. srpnja 2009.CS1 održavanje: arhivirana kopija u naslovu (link)
