Optima Telekom
| OT-Optima Telekom d.d. | |
|---|---|
| Vrsta | dioničko društvo |
| Burzovni simbol | ZSE: OPTE |
| Osnovana | 22. travnja 2004.[1] |
| Sjedište | Bani 75a, Buzin |
| Sjedište grad | Zagreb |
| Sjedište država |  Hrvatska |
| Predsjednik uprave | Boris Batelić |
| Pokriveno područje | Republika Hrvatska |
| Djelatnost/i | Telekomunikacije |
| Proizvodi | PSTN, POTS, Centrex, ADSL2+ (OptiDSL), Dial-up, WiMAX (OptiWiMax), VPN, IPTV (OptiTV), Web hosting, Mail hosting |
| Vlasnik | Telemach Hrvatska d.o.o. (100,00%)[2] |
| Mrežna stranica | optima.hr |
OT–Optima Telekom d.d. (skraćeno OT) telekomunikacijski je operator na hrvatskom tržištu. Osnovan je 2004. godine, a u potpunom je vlasništvu tvrtke Telemach Hrvatska. Putem vlastite infrastrukture, kao i putem bitstreama, nudi usluge fiksne telefonije, pristupa Internetu te digitalne televizije (IPTV) na teritoriju čitave Republike Hrvatske.
U svrhu pružanja potpune podrške korisnicima, Optima Telekom ima svoje urede te prodajne i tehničke timove i vlastite zaposlenike u Zagrebu, Splitu, Rijeci, Osijeku, Varaždinu, Zadru, Dubrovniku, Puli, Sisku i Bujama.[3] U Osijeku se nalazi i kontaktni centar Optima Telekoma, korisnicima dostupan 24 sata dnevno. Prvi je u regiji ispunio uvjete za dobivanje certifikata prema Europskoj normi za kontaktne centre EN 15838.
Optima Telekom nositelj je i međunarodnog certifikata upravljanja informacijskom sigurnošću, ISO/IEC norme 27001:2013 te certifikata upravljanja kvalitetom,[4] ISO norme 9001:2008.[5][6]
- ↑ Godišnje izvješće 1Y., nerevidirano, konsolidirano, 2012. godina. Arhivirana inačica izvorne stranice od 22. kolovoza 2013. (Wayback Machine) (1,18 MB)
- ↑ Vlasnička struktura optima.hr (pristupljeno 4. rujna 2022.)
- ↑ prozoru, Racunalo com Poveznica se otvara u novom. 1. lipnja 2012. Optima Telekom proslavila sedmi rođendan uspješnog poslovanja – čestitamo!. Racunalo.com. Pristupljeno 19. travnja 2022.
- ↑ Optima Telekom zaokružio sustav upravljanja sigurnošću i kvalitetom. Glas Slavonije. Pristupljeno 19. travnja 2022.
- ↑ Ocjena analize zrelosti kvalitete upravljanja na primjeru odabranog poduzeća. Inačica izvorne stranice arhivirana 12. svibnja 2022. Pristupljeno 19. travnja 2022. line feed character u
|title=na mjestu 49 (pomoć) - ↑ Optima Telekom zaokružio sustav upravljanja sigurnošću i kvalitetom (engleski). Pristupljeno 19. travnja 2022.