Konzum

Izvor: Wikipedija
Prijeđi na navigaciju Prijeđi na pretraživanje
Konzum plus d.o.o.
Logotip

Vrsta Društvo s ograničenom odgovornošću
Osnovana 1957. (Konzum d.d.)
2019. (Konzum plus d.o.o.)
Sjedište Ulica Marijana Čavića 1a, 10000 Zagreb, Hrvatska
Pokriveno područje Hrvatska
Djelatnost(i) Trgovina na veliko i malo
Proizvodi Mješovita roba
Prihod 10.423 Mrd. Kn (2021.)
Neto dobit 40 Mil. Kn (2021.)
Broj zaposlenih 10.874 (2021.)
Vlasnik Fortenova grupa
Slogan 'Konzum s Vama kroz život'
Web stranica https://tvrtka.konzum.hr/

Konzum plus d.o.o. vodeći je hrvatski maloprodajni trgovački lanac s tradicijom koja traje 65 godina.

Tvrtka zapošljava više od 10.000 ljudi, a u Hrvatskoj ima više od 600 prodavaonica u preko 300 gradova i naselja u unutrašnjosti, na obali i otocima. U Konzumu dnevno kupuje više od 500.000 potrošača (2022.). Proizvode i usluge nude u prodavaonicama različitih formata – manjim prodavaonicama u susjedstvu za svakodnevnu nabavku, prodavaonicama Konzum Maxi za veće tjedne kupnje i Super Konzumima za kupnju svega potrebnog za kućanstvo na jednom mjestu. Konzum je prvi trgovac u Hrvatskoj koji je uveo uslugu internetske prodaje i dostave do vrata, a online prodavaonica danas ima više od 290.000 registriranih korisnika (2022.) te pokriva šire područje Grada Zagreba, Splita, Zadra, Rijeke, Osijeka, Đakova, Vukovara i Vinkovaca. Ukupni prihod Konzuma u u 2021. iznosio je 10,423 milijardi kuna.

Od 1. travnja 2019. godine poduzeće Konzum d.d. posluje kao Konzum plus d.o.o. Jedini je osnivač društva Konzum plus d.o.o. društvo Fortenova grupa.

Povijest[uredi | uredi kôd]

  • 1957. Konzum otvara prvu samoposlugu u Zagrebu na adresi Ilica 22, ujedno i prvu samoposlugu u tadašnjoj državi.
  • 1970. Konzum prerasta u maloprodajni lanac trgovina pod novim imenom – Unikonzum.
  • 1995. Unikonzum ponovno postaje Konzum. Restrukturira poslovanje prema projektu konzultanta i uvodi EPOS aplikaciju. U prosincu otvara Super Konzum — prvi supermarket, na križanju Vukovarske avenije i Donjih Svetica u Zagrebu.
  • 2000. Konzumova maloprodajna mreža se širi te se otvaraju prve prodavaonice izvan Zagreba. Otvoren LDC Zagreb, najveći logističko-distribucijski centar u ovom dijelu Europe.
  • 2001. Konzum uvodi privatnu marku K Plus, otvara 4 Super Konzuma - 2 u Zagrebu, te Poreču i Splitu.
  • 2002. Konzum uvodi loyalty program, daljnje širenje tvrtke s naglaskom na Dalmaciju. Otvara se Super Konzum u Rijeci. Konzum je dovršio akviziciju Alastora, trećeg po veličini prehrambenog trgovca na malo u Hrvatskoj.
  • 2003. Predstavljen Velpro, novi brend u veleprodajnom segmentu poslovanja.
  • 2004. Konzum mijenja logo, a novi se vizualni identitet koristi i danas. Zahvaljujući daljnjem širenju mreže prodavaonica, Konzum je prisutan u svim hrvatskim županijama čime se kupcima nudi kontinuitet i standardizacija ponude i usluge na području cijele zemlje.
  • 2009. Otvoreno devet Super Konzum prodavaonica. Izgrađen je novi distributivni centar s dodatnih 36.000 m² skladišnog prostora te provedena značajna ulaganja za unapređenje svih procesa. Ukupna vrijednost investicija iznosila je više od milijardu kuna.
  • 2010. Nastavljeno je s kontinuiranim ulaganjem u nove prodajne prostore, otvoreno je 40 novih prodajnih mjesta od čega 4 Super Konzum prodavaonice Konzumovog najvećeg formata, a završena je i izgradnja logističko-distributivnog centra u Zagrebu. Započela je dostava Konzum Internet prodavaonice na širem području Splita, a po prvi put je uvedena i usluga plaćanja računa s 2D bar kodom u Konzumovim prodavaonicama. Certificiran je sustav upravljanja okolišem prema normi ISO 14001:2004 te je Konzum tako postao prvi trgovački lanac s ovim međunarodnim certifikatom. Otvoren je i Centar za selekciju i edukaciju u sklopu Konzum maxi trgovačkog centra u Sopotu.
  • 2011. S radom je započeo logističko-distributivni centar u Dugopolju na ukupnoj površini od 85.000 m², najveći i najmoderniji takav centar u regiji. Otvorene su nove Super Konzum prodavaonice u Osijeku, Požegi i Sesvetama koja je ujedno i jubilarna tisućita prodavaonica Konzuma u regiji. Otvoren je VELPRO centar na Žitnjaku, najveći i najmoderniji VELPRO centar u Hrvatskoj.
  • 2014. Otvorene benzinske postaje Konzum benz. Uvedena usluga Pokupi za preuzimanje naručenih proizvoda, a u prodavaonicama postavljena pametna kolica Konzum Express. Uvedeni su i kuponi na računima i Konzum poklon kartice, usluge m-Plaćanje te beskontaktno plaćanje. Predstavljena je i Konzum mobilna aplikacija. Uveden sustav upravljanja sigurnošću hrane prema zahtjevima međunarodne norme ISO 22000.
  • 2015. Predstavljen Konzum klik, unaprjeđena internetska prodavaonica. Otvoren Super Konzum Radnička koji donosi konceptualni odmak od standardne prodavaonice i potpuno novi doživljaj kupnje.
  • 2017. Započinje proces restrukturiranja Konzuma. Uveden sustav upravljanja energijom prema zahtjevima međunarodne norme ISO 50001.
  • 2018. Konzum je u Bruxellesu prvi put proglašen Najdonatorom hrane u okviru inicijative koju su pokrenuli Biljana Borzan, izvjestiteljica Europskog parlamenta za smanjenje bacanja i povećanje doniranja hrane i Zoran Grozdanov, koordinator platforme Mreža hrane.
  • 2019. od 1. travnja 2019. Konzum d.d. počinje poslovati kao zrcalna kompanija Konzum plus d.o.o. što je rezultat provedbe Nagodbe u procesu izvanredne uprave Agrokora.
  • 2020. Pripajanje VELPRO-CENTAR plus d.o.o., najveće veleprodaje u Hrvatskoj. Otvoren Konzum Kaptol, još jedna moderna i inovativna prodavaonica sa specifičnom ponudom, uređenjem i vizualnim identitetom. Uvedene tzv. cashless samoposlužne blagajne u prodavaonicama manjeg formata. U jeku pandemije koronavirusa Konzum uvodi dodatne zaštitne i sigurnosne mjere te osigurava stabilan lanac opskrbe.
  • 2021. Preuzimanjem trgovačkog lanca Miracolo i otvorenjem pet novih prodavaonica Konzumova maloprodajna mreža obuhvaća ukupno 624 prodavaonice. Prvi trgovački lanac koji je uveo plaćanje kriptovalutama.

O Konzumu[uredi | uredi kôd]

Misija[uredi | uredi kôd]

"Naša misija je izborom namirnica pomoći svojim kupcima u poboljšanju kvalitete svojih života."

Vizija[uredi | uredi kôd]

"Želimo biti neosporivi lider na tržištu i biti posvećeni cilju da budemo prvi izbor kupcima i radnicima dok promoviramo naše korporativne vrijednosti."

Konzumove robne marke[uredi | uredi kôd]

K Plus[uredi | uredi kôd]

Širok asortiman preko 2.000 prehrambenih artikala u svim kategorijama.

Active Zone Protein+[uredi | uredi kôd]

Asortiman mliječnih i pekarskih proizvoda obogaćenih proteinima namijenjen ponajprije onima koji vode aktivan život.

Bio Zone[uredi | uredi kôd]

Proizvodi poput brašna, riže, namaza, muesla, napitaka, zobi, slanutka, tofua i drugih, proizvedeni u skladu sa strogim pravilima ekološke proizvodnje.

Garden Good[uredi | uredi kôd]

Orašasti plodovi, sušeno voće, raznovrsne sjemenke, ali i različite grahorice koji obogaćuju hranjive i ukusne obroke.

Adria Mare[uredi | uredi kôd]

Linija domaćih morskih specijaliteta, poput očišćenih kozica, sardina, skuša, fileta i ribljih pašteta, nastala u suradnji s vodećim domaćim ribarima i uzgajivačima.

Ocean[uredi | uredi kôd]

Kvalitetni smrznuti riblji proizvodi koji predstavljaju vrijedan izvor proteina, esencijalnih masnih kiselina, mineralnih soli i vitamina skupine B.

Minute[uredi | uredi kôd]

Široki izbor smrznutih jela, tjestenina, umaka, voćnih salata, napitaka i sokova za užurbanu svakodnevnicu.

Hrusty[uredi | uredi kôd]

Bogat izbor čipsa, kokica, štapića, pereca, flipsa, tortilja, kikirikija i pistacija za uživanje u slobodno vrijeme.

Gelatissimo[uredi | uredi kôd]

Velik izbor sladoleda na štapiću, u kornetu ili kutijama koji se svake sezone dopunjavaju novim okusima.

Sweet Chef[uredi | uredi kôd]

Proizvodi iz široke palete različitih sastojaka i mješavina priprema slastica potrebnih za spravljanje i pečenje svih vrsta kolača, torti i drugih deserta.

Finesse[uredi | uredi kôd]

Bogat asortiman keksa, čokolada, vafla, kolačića i drugih slastica vrhunske kvalitete i izvrsnog okusa.

Lumpi[uredi | uredi kôd]

Proizvodi za njegu i brigu o djeci, poput pelena i pelena-gaćica, maramica, blazinica, podloga za presvlačenje, vatiranih štapića, proizvoda za kupanje i prehrambenih proizvoda za djecu.

Olea[uredi | uredi kôd]

Velik izbor proizvoda za osobnu higijenu i ljepotu, poput mirisnih tekućih sapuna i gelova za tuširanje, blazinica i vlažnih maramica, higijenskih uložaka i tampona i sredstva za sunčanje.

Man Max[uredi | uredi kôd]

Asortiman gelova za tuširanje i dezodoransa za normalnu i osjetljivu kožu te praktičnih potrepština za brijanje.

Natur[uredi | uredi kôd]

Kvalitetni i mekani toaletni papir, papirnati ručnici, papirnate maramice i ubrusi za svakodnevnu higijenu te jednostavniju brigu o domu.

Dax[uredi | uredi kôd]

Proizvodi za čišćenje, održavanje i dezinfekciju, za siguran i uredan dom.

Buddy[uredi | uredi kôd]

Linija suhe hrane i konzervi za pse na bazi piletine, puretine, govedine, teletine ili divljači te povrća i riže.

Kitty[uredi | uredi kôd]

Velik izbor suhe hrane i konzervi s piletinom, puretinom, govedinom, teletinom, divljači, ribom, povrćem i žitaricama obogaćenima bjelančevinama, mineralima i drugim važnim dodacima.

Home[uredi | uredi kôd]

Asortiman obuhvaća posuđe i pribor za kuhanje i jelo, tekstilne predmete poput pamučnih ručnika i posteljine te praktične kućanske aparate.

F5[uredi | uredi kôd]

Linija sredstava za čišćenje, poliranje i odstranjivanje nečistoća s automobila, tekućina za pranje stakala, sredstava za odleđivanje stakala ili odstranjivanje insekata te crnila za gume.

Nagrade i priznanja[uredi | uredi kôd]

Konzum u Lumbardi.

Certifikat Poslodavac Partner[uredi | uredi kôd]

Certifikat dodjeljuje Selectio Grupa, vodeća hrvatska grupacija specijalizirana za područje upravljanja ljudskim resursima. Tim certifikatom Konzum je potvrdio predanost neprestanom povećanju zadovoljstva zaposlenika i postao primjer izvrsnosti u ljudskim potencijalima.

Odabrale mame[uredi | uredi kôd]

Konzumove pekarnice stekle su 2021. godine pravo korištenja oznake „Odabrale mame“ koju poduzeće Selektiva dodjeljuje proizvodima i uslugama koje su mame zaista i koristile.

Odabrani proizvod godine[uredi | uredi kôd]

Linija Active Zone Protein+ u 2022. i dječje pelene Lumpi premium u 2021. nose titulu Odabrani proizvod godine, čime Konzum potvrđuje kontinuirana ulaganja u razvoj robnih marki, osobito kad je riječ o specifičnim životnim stilovima ili premium segmentima.

Zlatna košarica[uredi | uredi kôd]

Konzum je osvojio prestižnu titulu Trgovca godine, nagrade u organizaciji časopisa Ja trgovac specijaliziranog za maloprodaju i industriju robe široke potrošnju za 2019. i 2020. godinu.

Najdonator[uredi | uredi kôd]

Konzum od 2018. godine nosi titulu Najdonatora hrane, dodijeljenu u okviru inicijative koju su pokrenuli Biljana Borzan, izvjestiteljica Europskog parlamenta za smanjenje bacanja i povećanje doniranja hrane te Zoran Grozdanov, koordinator platforme Mreža hrane.

Marketinške nagrade[uredi | uredi kôd]

Konzum je osvojio i nekoliko marketinških nagrada: Zlatni Effie za kampanju „Zdravoljupci“ (2019.), brončani Effie i MIXX Award za digitalnu aktivaciju „Poziv Djeda Božićnjaka“ (2022.), Zlatna Ideju X za kampanju „Najbolje iz Hrvatske“ (2022.), Zlatnu i srebrnu Ideju X za kampanju „Najljepši Božić je kad smo zajedno“ (2022.) te Srebrnu Ideju X za kampanju „Jedna manje“ (2022.).

Zanimljivosti[uredi | uredi kôd]

  • U Konzumovom prometu proizvodi domaćeg podrijetla sudjeluju sa 75 posto, a u pojedinim se kategorijama, poput voća i povrća, taj udio penje i na 80 posto.
  • Više od 80 posto prodane svježe ribe, voća i povrća Konzum osigurava od domaćih ribara i malih domaćih proizvođača.
  • Preko 60 malih hrvatskih proizvođača ima osiguran plasman svojih proizvoda na Konzumovim policama.
  • Gotovo 300 proizvoda malih hrvatskih proizvođača nalazi se na Konzumovim policama.
  • Prvu gradsku samoposlugu u Hrvatskoj otvorio je upravo Konzum daleke 1957. godine.
  • Super Konzum u Ulici grada Vukovara u Zagrebu prvi je moderan supermarket u Hrvatskoj, uređen po zapadnoeuropskim standardima.

Vidi također[uredi | uredi kôd]

Vanjske poveznice[uredi | uredi kôd]

Logotip Zajedničkog poslužitelja
Na Zajedničkom poslužitelju postoje datoteke vezane uz: Konzum